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世纪华联超市术语

工作名词解释1.  排面:即商品在货架的陈列面。
2.商品条形码:商品的条码是由一组数字和与其相对应的二进制条形码组成,是标识商品信息的代码。通过电子扫描,可以读取该商品的产地、价格等相关信息。
3.价格带:是指某一类商品销售价格由低到高形成的一条价格幅度。有利于顾客更容易的挑选商品。
4.货架黄金段:通常指货架从地面起130~150厘米之间的位置,这是成人消费者能看到或拿到商品最为容易的位置,因此它是商品流转速度最快的位置。所以通常陈列一些高毛利商品,自有品牌或人为向消费者推荐的商品。

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5.防盗标签:用于防止商品被盗窃的标签,若未经消磁,通过防盗门时会鸣叫报警。
6.主通道:指顾客经过的主要通道,也是商品陈列的最佳地段。主通道的宽度应在3米以上,可以适合三人成年人正面推车平行,两个成年人蹲下选购。
7.副通道:指货架之间的通道。副通道宽度应在1.8米以上,适合两个成年人正面推车平行,一个成年人蹲下选购。
8.DM、是Direct mail缩写,是一种散发给顾客的商品快讯广告单,通常为8开或16开,多为16开,是卖场一种重要的促销方式。通过它可以有效的介绍新品,吸引顾客,提高客流量,扩大营业额等。
9.POP即Point of purchase Advertising的缩写,意为店面广告、焦点广告,是指在商品销售场所,周围、入口、内部以及陈列商品的地方设置的广告。
10. TG、即Top of gondola又称端头、端架指整排货架的最前端或最后端,顾客流动线转弯处所设置的货架,是最佳陈列点,通常用来陈列一些高毛利商品、新品、促销品或要处理的滞销商品。

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11.堆桩:常用仓储笼盛装单一商品并放置于通道中间,用于商品促销的陈列方式。
12.季节性商品:
  即应季商品,是指只要特定季节或节假日销售的商品,它又分基本季节性商品,台:冬季的火锅调料;节假日商品,如清明节上海人吃青团、端五时节吃棕子等。
13.季节区:陈列季节性商品的区域称为季节区。
14.敏感商品:与顾客日常生活紧密相关的商品,顾客对商品的价格极具敏感快。
15.深度清洁:是将商品取下,先清洁货架及层板,再清洁商品,最后将商品陈列标准摆放整齐,每周至少两次。
16.日常清洁:是指不用取下商品的表面局部清洁需每日反复做。
17.促销商品:指促销活动期间指定的商品,其价格低于市场同类的商品。包括DM商品,开店促销,普通促销货(特价),不包含正常降价。
18.爆仓:因订货不科学或仓库整理不规范,从而造成仓库内商品堆积过多。
19.前端:卖场内收银所在的区域,包括收银台、顾客服务台、进出口等。
20.孤儿:专指被顾客遗弃在卖场各处的商品。
21.二次开店:指每天下午16点至17点间的另一个客流高峰来临之前,要求:
1)        补满所在排面的商品,保证TG,促销区的商品补足;
2)        所有商品的价格牌,促销牌必须有相关商品一一对应;
3)        商品陈列必须整齐、规范;

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4)        部门课长会安排理货员把本部门的遗留商品收回并归排面,其它部门遗留在本部门的商品也要送到指定的收货区域(尤其是生鲜冷冻、冷藏商品);
5)        理货员要保证自己区域地面的清洁:不允许到了三点还有加货车、板车出现在卖场;
二次开店前,所有员工及促销人员都必须部回自己指定的岗位,精神饱满地迎接新一轮顾客的到来。